Design Lúdico: Reinventando a Sinalização Hospitalar

Seevinck Baade Miller Seear Douglas e a Arte de Guiar com Alegria

Quando se pensa em hospitais, raramente a palavra "diversão" vem à mente. No entanto, o Queensland Children's Hospital, na Austrália, decidiu quebrar esse paradigma ao implementar um sistema de sinalização inovador e interativo, projetado pela equipe Seevinck Baade Miller Seear Douglas. O projeto, intitulado "Journey To Fun", não é apenas uma ferramenta de orientação, mas uma experiência imersiva que alivia o estresse e distrai as famílias dos desafios associados à doença.

A inspiração para o design veio da própria natureza e dos jogos infantis, em uma colaboração estreita com os stakeholders do hospital e o conceito arquitetônico do edifício, que inclui esculturas de papagaios. O resultado foi a criação de um ambiente que utiliza o design biofílico e a paisagem regional para criar pontos de referência naturais em cada entrada do hospital. A caracterização lúdica dos papagaios foi pensada para se conectar com as crianças, resultando em três personagens únicos, cada um representando um serviço diferente do hospital e inspirando atividades físicas e brincadeiras.

O diferencial deste projeto está na sua capacidade de incorporar jogos infantis na sinalização, criando um design visual que se integra harmoniosamente com a arquitetura e o ambiente do hospital. A abordagem de co-design e interdisciplinar com os stakeholders foi crucial para o sucesso do projeto, destacando-se no campo do design de experiência em saúde.

A realização do design foi um processo colaborativo que envolveu oficinas com os stakeholders do hospital, onde insights valiosos, como a ideia do personagem papagaio, foram desenvolvidos. As ilustrações foram criadas digitalmente e adaptadas para se encaixarem perfeitamente nas paredes e portas do hospital. Além disso, a sinalização vertical foi impressa em painéis de tamanho parede, e decalques de penas foram cortados individualmente e instalados no chão, incentivando a interação e o movimento.

O projeto cobre 226 metros quadrados de design visual nas paredes e 270 metros quadrados de espaço no chão, com sinalização direcional lúdica. Além de diferenciar entre pontos de entrada/saída e destinos, o design conta com um vídeo de uma hora com elementos animados, como piscadelas e movimento das penas, para complementar a experiência.

Desde o início do projeto em outubro de 2020 até a sua conclusão em setembro de 2021, o "Journey To Fun" se tornou uma parte significativa e impactante do Queensland Children's Hospital. A pesquisa subjacente ao design foi informada por métodos colaborativos e centrados no ser humano, e o feedback pós-conclusão tem sido extremamente positivo, com relatos de que até mesmo crianças relutantes em caminhar são atraídas pelas trilhas de penas.

Superar os desafios criativos, técnicos e de pesquisa foi uma jornada emocionante para a equipe interdisciplinar. A integração de uma experiência lúdica na sinalização, considerando fatores como esterilização de superfícies e design inclusivo, foi uma conquista notável. O projeto não apenas atendeu, mas superou as expectativas, servindo como referência para futuros designs e pesquisas na área da saúde.

Este projeto inovador foi reconhecido com o prêmio Iron no A' Graphics, Illustration and Visual Communication Design Award em 2024, um testemunho do seu design bem elaborado, prático e inovador, que atende aos requisitos profissionais e industriais, proporcionando satisfação e sentimentos positivos, contribuindo para um mundo melhor.